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Guide de l'acheteur

Comprenez les bases de cette pierre précieuse afin que vous puissiez prendre une décision d'achat plus éclairée.
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Options de paiement et information

Paiement Paypal

PayPal est un moyen efficace et pratique de payer pour tous les produits disponibles de The Tanzanite Experience.
Détails PayPal pour l'expérience tanzanite: safaris.treasures@gmail.com

Quelques questions fréquemment posées pour vous aider:

Qu'est-ce que PayPal?

Comme décrit sur leur plateforme: «PayPal est un portefeuille numérique qui vous suit partout où vous allez.» (paypal.com) En associant votre carte de crédit à votre compte PayPal, connectez-vous essentiellement avec vos coordonnées et payez pour les produits dont vous avez besoin.

Pourquoi devrais-je utiliser PayPal?

Tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail, un mot de passe et une carte de crédit ou un compte bancaire lié à votre compte PayPal. PayPal le rend «rapide, simple et sécurisé» pour ses utilisateurs.

Pay Pal est-il sécurisé?

Avec PayPal, vos informations financières restent confidentielles. Personne n'a accès à vos informations privées. Par exemple, si vous achetez un article de notre catalogue en ligne et payez via PayPal, nous ne recevons qu'un reçu confirmant votre commande. Cela comprend votre adresse e-mail PayPal, l'article que vous avez acheté et les montants des prix.

Si, pour une raison quelconque, votre article n'arrive pas ou si la transaction est jugée inéligible de votre part, PayPal (via son programme de protection de l'acheteur) vous remboursera le montant total, y compris les frais d'expédition.

Où puis-je utiliser PayPal?

PayPal vous permet de transférer des fonds vers presque n'importe quel endroit dans le monde. Tout ce dont vous avez besoin est l'adresse e-mail du destinataire.

Dans notre cas, c'est safaris.treasures@gmail.com

«L'envoi de paiements à l'étranger n'a jamais été aussi simple.» (Paypal.com)

Aurai-je besoin d'un solde sur mon compte pour l'utiliser?

Ce n'est pas obligatoire. Avec PayPal, vous pouvez choisir de payer pour tous les articles en utilisant une ou plusieurs cartes de crédit liées à votre compte. Le pré-financement de votre compte PayPal n'est pas obligatoire pour effectuer des achats.

Y a-t-il des frais associés à l'utilisation de PayPal?

L'achat via PayPal est généralement gratuit. Il n'y a aucun frais pour la création d'un compte PayPal, ni aucun frais associés à l'achat de produits ou de services.

Des frais peuvent être associés à la conversion dans différentes devises. En savoir plus à ce sujet ici.

Veuillez vérifier le calcul PayPal ci-dessous pour être sûr du montant à envoyer afin que nous recevions un montant net de l'achat.

Vous serez facturé un supplément de 3.7% + 0.30 $ par transaction afin que nous recevions un montant net de l'achat que vous avez effectué.

Plus d'informations

Y a-t-il des frais associés à l'utilisation de PayPal?

"Pour ajouter votre carte, connectez-vous à votre compte PayPal. Accédez au profil et cliquez sur Ajouter / Modifier la carte de crédit. Sélectionnez le type de carte, entrez les détails requis et cliquez sur Enregistrer. Vous avez terminé! "

Pour une assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter via info@tanzaniteexperience.com. En cas de problème de la part de PayPal, veuillez rediriger vos questions vers leur Centre d'aide ou envoyez un e-mail à leur équipe ici

Paiement par carte

C'est, de loin, la méthode la plus rapide pour nous effectuer un paiement.

Quelques questions fréquemment posées pour vous aider:

Comment payer avec ma carte?

Vous pouvez payer en accédant à ce lien: Accéder à la page de paiement

Quels types de cartes de crédit sont acceptés?

Les cartes acceptées par notre système sont:

Accéder à la page de paiement

Pourquoi devrais-je utiliser ma carte de crédit pour effectuer le paiement?

Il s'agit du mode de paiement le plus rapide disponible car vous pouvez nous effectuer un paiement sans avoir à passer par aucune procédure bancaire. Une fois le paiement effectué, nous recevons instantanément une confirmation. En payant par carte de crédit, vous nous aidez à confirmer votre réservation en temps opportun. Cependant, il est important de noter qu'il y aura une charge de 3.5% (facturée par toutes les banques en Tanzanie). Aucun coût caché supplémentaire n'est associé à cette méthode.

Comment puis-je savoir que mon paiement par carte de crédit est sécurisé?

Soyez assuré que votre paiement est absolument sécurisé. Nos affiliations avec différentes banques nous permettent de vous fournir un lien sécurisé et sécurisé. Comme vous l'avez peut-être remarqué, le lien commence par HTTPS, qui signifie HyperText Transfer Protocol Secure. Toutes les informations que vous partagez sur ce lien seront redirigées vers nos partenaires bancaires. Tanzanite Experience (T) Ltd. n'a pas et n'aura pas accès à vos informations financières personnelles.

Comment savoir si mon paiement par carte de crédit a été effectué?

Une fois que vous avez entré tous les détails nécessaires et cliqué sur «soumettre», vous recevrez un reçu en ligne illustrant l'approbation automatique sur notre site Web. Veuillez conserver ce reçu et nous le faire parvenir afin que nous puissions confirmer votre réservation rapidement.

info@tanzaniteexperience.com
Cc bus@tanzaniteexperience.com

Que se passe-t-il si ma transaction par carte de crédit échoue?

Cela peut se produire car les banques restreignent généralement l'utilisation des cartes de crédit dans les pays (parfois en Tanzanie également) qu'elles jugent enclins à des activités frauduleuses. Si votre transaction échoue, veuillez contacter votre banque pour autoriser le paiement et lui faire connaître les détails nécessaires. Après cela, veuillez réessayer et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes.

Transferts directs

Quelques questions fréquemment posées pour vous aider:

Comment payer par virement bancaire?

Veuillez trouver ci-dessous les coordonnées bancaires nécessaires pour transférer les fonds sur notre compte. Lors du transfert du montant, il est primordial que vous vous assuriez que notre nom de compte bancaire final (The Tanzanite Experience Tanzania Ltd) soit clairement mentionné dans la copie de transfert. Une fois que nous aurons reçu la copie rapide, nous l'enverrons à la banque pour confirmation. Pour que les fonds arrivent sur notre compte, ce mode de paiement prend jusqu'à 7 jours ouvrables.

Au bénéficiaire:

NOM DE LA BANQUE: EXIM BANK (TANZANIA) LIMITED
SUCCURSALE: DIRECTION GÉNÉRALE DES SERVICES AUX ENTREPRISES
NOM DU COMPTE: THE TANZANITE EXPERIENCE TANZANIA LIMITED
N ° DE COMPTE: 0260000490
CODE SWIFT: EXTNTZTZ

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Pour faciliter ce processus, nous avons également préparé une liste de questions fréquemment posées accompagnée des réponses appropriées.

Est-il possible d'effectuer un virement bancaire direct?

Il y a deux façons de le faire:

  • Utiliser les services bancaires en ligne
  • Se rendre directement à la banque et demander aux personnes concernées d'effectuer un virement bancaire international

Les deux méthodes doivent être adressées à The Tanzanite Experience Tanzania Ltd.

Quels sont les frais bancaires pour votre compte bancaire bénéficiaire?

En cas de frais de compte bancaire du bénéficiaire, environ 45 $ devraient être conservés provisoirement.

Comment accéder à vos coordonnées bancaires?

Au bénéficiaire:
NOM DE LA BANQUE: EXIM BANK (TANZANIA) LIMITED
SUCCURSALE: DIRECTION GÉNÉRALE DES SERVICES AUX ENTREPRISES
NOM DU COMPTE: THE TANZANITE EXPERIENCE TANZANIA LIMITED
N ° DE COMPTE: 0260000490
CODE SWIFT: EXTNTZTZ

Existe-t-il un élément d'information essentiel qui est essentiel au processus de virement bancaire?

Ce serait les détails du compte du bénéficiaire financier qui sont comme suit:

Au bénéficiaire:
NOM DE LA BANQUE: EXIM BANK (TANZANIA) LIMITED
SUCCURSALE: DIRECTION GÉNÉRALE DES SERVICES AUX ENTREPRISES
NOM DU COMPTE: THE TANZANITE EXPERIENCE TANZANIA LIMITED
N ° DE COMPTE: 0260000490
CODE SWIFT: EXTNTZTZ

Quelle est l'adresse physique de la banque en Tanzanie?

Banque Exim
Goliondoi Road,
P. O. Box 1906
Arusha, Tanzanie

Quel est le numéro IBAN de la banque en Tanzanie?

Dans notre pays, la Tanzanie, le numéro de compte bancaire international (IBAN) est le même que le numéro de compte. Dans notre cas, c'est comme suit: Exim Bank- USD A / C: 0260000490

Que se passe-t-il après avoir effectué un virement bancaire?

Une fois que vous avez réussi le virement bancaire, nous aurons besoin d'une copie numérisée de la confirmation de virement bancaire afin de nous assurer que nous pouvons effectuer un suivi auprès de la banque.

Combien de temps faut-il pour que le virement bancaire nous parvienne?

Les virements bancaires prennent généralement au moins 3 jours ouvrables pour arriver sur notre compte. Les achats de produits sont confirmés à réception d'un acompte de 100% du coût total du ou des articles sélectionnés.

Que se passe-t-il après avoir effectué un virement bancaire?

Une fois que vous avez réussi le virement bancaire, nous aurons besoin d'une copie numérisée de la confirmation de virement bancaire afin de nous assurer que nous pouvons effectuer un suivi auprès de la banque.

Que se passe-t-il après avoir effectué un virement bancaire?

Une fois que vous avez réussi le virement bancaire, nous aurons besoin d'une copie numérisée de la confirmation de virement bancaire afin de nous assurer que nous pouvons effectuer un suivi auprès de la banque.
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