Politique de Confidentialité

Tanzanite Experience s’engage totalement à protéger la vie privée des visiteurs et des clients de son site. Par conséquent, nous ne divulguerons jamais d’informations sur nos clients à des tiers, sauf si cela fait partie de la fourniture d’un service.

Consentement

Votre consentement est important pour nous aussi. Par conséquent, nous ne vendrons jamais votre nom, adresse, adresse e-mail, informations de carte de crédit ou toute autre information personnelle à une tierce partie sans votre consentement. Pour exécuter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, les informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires si vous nous contactez directement.

Pourquoi avons-nous besoin de vos informations et comment nous les utilisons

Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment:

  • Selon les besoins, pour fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des différends ou pour fournir un support client;
  • Lorsque vous avez fourni votre consentement affirmatif, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à ma liste de diffusion;
  • Si nécessaire pour respecter une obligation légale ou une ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre d'une réclamation en justice, telle que la conservation des informations sur vos achats si requis par la loi fiscale; et
  • Selon les besoins de mes intérêts légitimes, si vos droits ou intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts légitimes, tels que la fourniture et l'amélioration de nos services. Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et, dans mon intérêt légitime, d’améliorer mes services.

Partage de l'information et divulgation

Les informations sur nos clients sont importantes pour nous. Nous pouvons partager vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit:

  • Transferts commerciaux. En cas de vente ou de fusion de notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans les limites permises par la loi.
  • Le respect des lois. Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous avons la conviction de bonne foi qu'il est raisonnablement nécessaire de: (a) répondre aux procédures judiciaires ou aux demandes du gouvernement; (b) appliquer mes accords, termes et politiques; (c) prévenir les fraudes et autres activités illégales, les problèmes de sécurité ou les problèmes techniques, enquêter sur ceux-ci et mener des enquêtes à leur sujet ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou de tiers.

Rétention des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir nos services, comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Cependant, nous pourrions également être tenus de conserver ces informations pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords. Nous conservons généralement vos données pour la période suivante pendant une période de 7 ans.

Communication et marketing

Si vous avez effectué un achat dans notre magasin, il se peut que nous vous mettions occasionnellement au courant de nos derniers produits, actualités et offres spéciales par courrier électronique, si vous acceptez de recevoir des communications marketing par courrier électronique de notre part. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Statistiques du site

Nous pouvons enregistrer des statistiques sur le nombre de visiteurs de ce site Web ou le nombre d'achats effectués à des fins d'amélioration. Cela l'aidera à améliorer les services offerts à nos clients et à fournir les produits les plus appropriés.

Protéger votre sécurité

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies afin de procéder aux contrôles anti-fraude nécessaires. Ces informations peuvent être divulguées à une agence de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Ceci est fait uniquement pour confirmer l'identité à des fins de sécurité.

Les sites Internet tiers

Notre site peut contenir des liens vers et depuis d'autres sites Web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'assumons aucune responsabilité pour ces politiques.

Vos droits

Si vous résidez sur certains territoires, y compris dans l'UE, vous disposez d'un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Si certains de ces droits s’appliquent généralement, certains ne s’appliquent que dans certains cas limités. Nous décrivons ces droits ci-dessous:

  • Accès. Vous pouvez avoir le droit d'accéder à une copie des informations personnelles vous concernant et de recevoir une copie de cette information en me contactant à l'aide des informations de contact ci-dessous.
  • Changer, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. En l'absence de circonstances exceptionnelles (par exemple, lorsque nous sommes tenus de stocker des données pour des raisons juridiques), nous supprimerons généralement vos informations personnelles sur demande.
  • Objet. Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines de vos informations en fonction de mes intérêts légitimes et de la réception de messages de marketing de notre part après avoir donné votre consentement explicite pour les recevoir. Dans ce cas, nous supprimerons vos informations personnelles, sauf si nous avons des raisons impérieuses et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques.
  • Se plaindre. Si vous résidez dans l'UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant l'utilisation de vos informations (sans préjudice de vos autres droits), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité de protection des données locale.

Contactez-nous

Tanzanite Experience s’engage à protéger votre vie privée. Tous les renseignements personnels recueillis sur ce site Web seront conservés de manière sécurisée conformément à l'article 16 de la Constitution de la République-Unie de Tanzanie. pour toute autre question ou commentaire, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

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